Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

MAX TEO y asociados S.A. de C.V., quien opera comercialmente bajo el nombre de MAXTEO, con domicilio en Paseo de Bucarest 246, Fraccionamiento Tejeda, Corregidora, Qro., es responsable del tratamiento, protección y resguardo de los datos personales proporcionados por sus prospectos, clientes, representantes y demás personas relacionadas con los servicios que presta.

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Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales se pone a disposición el siguiente medio de contacto:

Correo electrónico: eber@maxteo.mx
Teléfono: +52 (442) 154 7653
Sitio web: www.maxteo.mx

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2. Datos personales recopilados

Dependiendo del servicio solicitado, MAXTEO podrá recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación

• Nombre completo.

• Nacionalidad.

• Fecha y lugar de nacimiento.

• CURP.

• RFC.

• Firma.

• Identificación oficial.

• Estado civil.

• Régimen matrimonial.

• Información migratoria.

• Datos de cónyuge, copropietarios, representantes o personas apoderadas.

Datos de contacto

• Domicilio.

• Teléfono.

• Correo electrónico.

• Medio y horario preferido de comunicación.

Datos laborales y fiscales

• Ocupación o profesión.

• Actividad empresarial.

• Información laboral.

• Situación fiscal.

• Constancia de situación fiscal.

• Datos necesarios para facturación.

Datos patrimoniales y financieros

• Presupuesto disponible.

• Forma de pago.

• Información relacionada con créditos.

• Procedencia general de los recursos.

• Propiedades, escrituras, contratos y antecedentes patrimoniales.

• Información relacionada con operaciones de adquisición, venta, arrendamiento o regularización de inmuebles.

Datos de inmuebles, trámites y proyectos

• Ubicación y características del inmueble.

• Claves y cuentas catastrales o prediales.

• Antecedentes registrales y documentales.

• Planos, licencias, permisos, dictámenes y autorizaciones.

• Información técnica, administrativa y normativa.

• Fotografías, levantamientos y demás evidencia relacionada con el inmueble.

• Información requerida por autoridades, notarías, instituciones financieras o especialistas.

MAXTEO procurará recopilar únicamente los datos razonablemente necesarios para evaluar, contratar, ejecutar y documentar el servicio correspondiente.

 

3. Medios de obtención

Los datos podrán obtenerse mediante:

• Formularios físicos o digitales.

• Sitio web.

• Correo electrónico.

• Mensajería instantánea.

• Llamadas y reuniones.

• Contratos, presupuestos y solicitudes.

• Documentos entregados física o digitalmente.

• Autoridades y registros públicos.

• Notarías, instituciones financieras y especialistas.

• Personas autorizadas por la persona titular.

La entrega de documentos deberá realizarse mediante los canales indicados por MAXTEO para cada asunto.

 

4. Finalidades primarias

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

1. Identificar y contactar a prospectos, clientes, propietarios, representantes y participantes.

2. Conocer las necesidades y objetivos relacionados con inmuebles, trámites, proyectos u operaciones inmobiliarias.

3. Elaborar diagnósticos, perfiles, presupuestos, propuestas y alcances de servicio.

4. Evaluar preliminarmente la viabilidad técnica, documental, administrativa, normativa o económica del asunto.

5. Verificar la identidad, personalidad, representación y documentación de las personas participantes.

6. Integrar y administrar expedientes físicos y digitales.

7. Elaborar contratos, cartas poder, solicitudes, formatos, escritos y demás documentación.

8. Gestionar trámites, permisos, licencias, dictámenes, regularizaciones y autorizaciones.

9. Desarrollar o coordinar proyectos arquitectónicos, estudios técnicos y servicios especializados.

10. Evaluar o coordinar operaciones relacionadas con la adquisición, venta, arrendamiento, escrituración o aprovechamiento de inmuebles.

11. Coordinar actividades con autoridades, notarías, registros públicos, instituciones financieras, especialistas y prestadores de servicios.

12. Dar seguimiento a comunicaciones, acuerdos, decisiones, pagos, entregables y pendientes.

13. Atender requerimientos, prevenciones u observaciones.

14. Emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones administrativas, contables y fiscales.

15. Conservar evidencia de la prestación del servicio y de las autorizaciones recibidas.

16. Atender aclaraciones, reclamaciones y responsabilidades derivadas de la relación contractual.

17. Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

 

5. Finalidades secundarias

MAXTEO no utilizará los datos personales para publicidad, campañas o promociones ajenas al servicio solicitado sin obtener previamente la autorización correspondiente.

La persona titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias mediante el correo [CORREO PARA PRIVACIDAD].

 

6. Datos patrimoniales y financieros

Cuando el servicio requiera recopilar datos patrimoniales o financieros, MAXTEO solicitará el consentimiento expreso de la persona titular mediante alguno de los siguientes medios:

• Firma del aviso de privacidad.

• Contrato de prestación de servicios.

• Casilla de aceptación en un formulario digital.

• Correo electrónico.

• Otro mecanismo que permita conservar evidencia verificable del consentimiento.

La información patrimonial y financiera se utilizará exclusivamente para evaluar, preparar, coordinar o documentar el servicio solicitado y no se empleará para tomar decisiones automatizadas sin intervención humana.

 

7. Transferencias y comunicación de datos

MAXTEO podrá comunicar o transferir los datos estrictamente necesarios a:

• Autoridades municipales, estatales o federales.

• Registros públicos y dependencias gubernamentales.

• Notarías y corredurías públicas.

• Instituciones financieras y personas asesoras de crédito.

• Profesionales de las áreas jurídica, contable o fiscal.

• Personas valuadoras, directoras responsables de obra, corresponsables, peritos y especialistas técnicos.

• Proveedores tecnológicos, de almacenamiento o administración documental.

• Otros prestadores necesarios para ejecutar el servicio.

En cada caso se procurará limitar la información a lo necesario para cumplir la finalidad correspondiente.

Cuando una transferencia requiera consentimiento, este será solicitado a la persona titular. No será necesario cuando la transferencia se encuentre permitida o exigida por las disposiciones aplicables.

MAXTEO no venderá, comercializará ni cederá bases de datos personales a terceros.

 

8. Seguridad y confidencialidad

MAXTEO adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra:

• Pérdida.

• Daño.

• Alteración.

• Destrucción.

• Uso o acceso no autorizado.

• Divulgación indebida.

El acceso estará limitado al personal, colaboradores y prestadores que necesiten la información para atender el asunto y que se encuentren sujetos a obligaciones de confidencialidad.

La persona titular deberá evitar enviar documentos mediante enlaces públicos o canales distintos de los autorizados.

 

9. Conservación y eliminación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:

1. Evaluar y prestar el servicio.

2. Mantener el expediente del asunto.

3. Cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas o legales.

4. Atender aclaraciones, auditorías o responsabilidades.

5. Conservar evidencia de las actividades realizadas.

Una vez cumplidas estas finalidades y transcurridos los plazos legales aplicables, los datos serán bloqueados, eliminados o anonimizados conforme a los mecanismos disponibles.

 

10. Derechos ARCO

La persona titular podrá ejercer los derechos de:

• Acceso: conocer qué datos conserva MAXTEO y cómo los utiliza.

• Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

• Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando resulte procedente.

• Oposición: solicitar que los datos no sean utilizados para determinadas finalidades.

También podrá solicitar la revocación del consentimiento o la limitación del uso y divulgación de sus datos.

La solicitud deberá enviarse a [CORREO PARA PRIVACIDAD] o presentarse en [DOMICILIO PARA RECIBIR SOLICITUDES], e incluir:

1. Nombre de la persona titular.

2. Medio para recibir notificaciones.

3. Documento para acreditar identidad.

4. En su caso, documento que acredite la representación.

5. Descripción clara del derecho que desea ejercer.

6. Datos o documentos que faciliten localizar la información.

7. Documentación que sustente la rectificación solicitada, cuando corresponda.

MAXTEO atenderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable y comunicará la determinación mediante el medio indicado por la persona titular.

 

11. Revocación y limitación

La persona titular podrá revocar el consentimiento o solicitar la limitación del tratamiento. Sin embargo, la revocación no tendrá efectos retroactivos y podría no proceder cuando la conservación sea necesaria para cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas o legales.

Cuando la revocación impida continuar con un servicio que requiera necesariamente esos datos, MAXTEO informará las consecuencias correspondientes.

 

12. Veracidad y actualización

La persona titular es responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada.

La recepción de datos o documentos no implica que hayan sido verificados, ni acredita por sí misma:

• Identidad.

• Propiedad.

• Representación.

• Solvencia.

• Viabilidad.

• Cumplimiento normativo.

• Autenticidad documental.

MAXTEO podrá solicitar aclaraciones, cotejos o documentación adicional antes de utilizar la información para realizar trámites, presentar solicitudes, elaborar contratos o formalizar operaciones.

 

13. Cambios al aviso de privacidad

MAXTEO podrá actualizar este aviso cuando cambien:

• Las disposiciones aplicables.

• Los servicios prestados.

• Las finalidades del tratamiento.

• Los mecanismos de seguridad.

• Los terceros destinatarios.

• Los medios para ejercer derechos.

Las modificaciones serán publicadas en:

www.maxteo.mx/política-de-privacidad

La versión publicada indicará la fecha de su última actualización.

 

14. Consentimiento

Al proporcionar sus datos mediante formularios, contratos, documentos, correo electrónico u otros canales autorizados, la persona titular reconoce haber tenido acceso a este Aviso de Privacidad.

Cuando se recopilen datos patrimoniales, financieros o información que requiera consentimiento expreso, MAXTEO conservará la evidencia correspondiente mediante firma, casilla de aceptación o mecanismo equivalente.

Datos pendientes antes de publicar

1. Nombre o razón social de la persona responsable.

2. Domicilio completo.

3. Correo específico para privacidad.

4. Confirmación del teléfono oficial.

5. Definición del plazo interno de conservación.

6. Revisión jurídica final.

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Versión V00.1

Fecha de actualización: 4 de septiembre de 2026